Actualmente realizamos envíos exclusivamente a España y Portugal . Esto nos permite garantizar plazos de entrega más rápidos y un mejor servicio posventa en toda la península.

El plazo de entrega promedio es de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. Durante campañas especiales (como Nochevieja), los plazos pueden extenderse ligeramente debido al alto volumen de pedidos. Recibirá un correo electrónico de confirmación y un número de seguimiento cuando su pedido llegue a nuestro almacén.

Sí. Realizamos envíos a toda España y Portugal , incluidas las Islas Baleares y Madeira. En el caso de las Islas Canarias, Azores o Ceuta y Melilla , el plazo de entrega puede variar entre 5 y 10 días laborables .

Tienes 30 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución. Los regalos deben estar sin usar, con su etiqueta original y en su embalaje original . Para iniciar el proceso, solo tienes que contactar con nuestro equipo de soporte indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Una vez recibido el producto y confirmado su estado, se realizará el reembolso completo o el cambio, según tus preferencias.