Termos e Condições de Faturação

Política de Pagamento da Inova Casa

1. Métodos de pagamento aceites

Na Inova Casa , disponibilizamos diversas opções de pagamento seguras para garantir uma experiência de compra tranquila e prática. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartões de crédito e débito: Visa, MasterCard, American Express

  • PayPal

  • Apple Pay e Google Pay

  • Transferências bancárias (para encomendas em grandes quantidades – contacte-nos para mais detalhes)

👉 Todos os pagamentos são processados ​​em euros (EUR) .

2. Processamento de pagamentos

  • Os pagamentos devem ser concluídos no momento da compra.

  • Os pedidos não serão processados ​​ou enviados até que o pagamento integral seja recebido.

  • Se um pagamento for rejeitado ou falhar, o pedido não será confirmado.

3. Preços e Moeda

  • Todos os preços indicados na Inova Casa são em euros (EUR) .

  • Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

  • Os impostos aplicáveis ​​e as taxas de envio serão calculados no checkout.

4. Processamento de pagamento seguro

  • A Inova Casa utiliza encriptação SSL e gateways de pagamento fiáveis ​​para garantir que as suas transações são seguras.

  • Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito nem os métodos de pagamento.

5. Reembolsos e estornos

  • Os reembolsos são processados ​​de acordo com a nossa Política de Devoluções e Reembolsos .

  • Os estornos não autorizados serão contestados.

  • Caso tenha algum problema com um pagamento, por favor contacte-nos primeiro pelo e-mail inovacasa@proton.me antes de abrir uma disputa.

6. Prevenção de Fraudes

  • A Inova Casa reserva-se o direito de cancelar ou reter qualquer encomenda suspeita de fraude ou atividade não autorizada.

  • Pode ser necessária uma verificação de identidade adicional para transações de alto valor.

7. Contacte-nos

  • Nome da loja: Inova Casa

  • Morada: C. de la Montera, 47, Centro, 28013 Madrid, Espanha

  • E-mail: inovacasa@proton.me

  • Telefone: +34 915 313 ​​​​​​711

  • Horário de atendimento ao cliente: Segunda a sexta-feira: 9:00 – 18:00 (CET)

Prometemos responder ao seu e-mail no prazo de 1 a 2 dias úteis .